Чем занимается жилищная инспекция

Какие вопросы решает жилищная инспекция?

Когда ЖКХ не выполняет своих обязанностей по уборке дома и придомовой территории, сотрудники этого органа не соблюдают санитарные условия, не следят за техническим состоянием многоквартирного дома, то иногда единственным способом заставить организацию ЖКХ исполнять свои обязанности является обращение в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

Чем занимается жилищная инспекция, по каким вопросам можно обращаться в эту структуру и как пожаловаться на действия/бездействия ЖКХ в 2020 году?

Определение

Что такое жилищная инспекция, можно прочесть из данных в Википедии. Это государственный орган исполнительной власти жилищного надзора за работой управляющих организаций ЖКХ.

До 2013 г. эта инстанция функционировала на основании Постановления Правительства № 1086 от 26.09.1994 г. С 2013 г. сотрудники инспекции в своей работе придерживаются Положения Постановления Правительства № 493 от 11.06.2013 г.

Жилищная инспекция подчиняется региональным министерствам ЖКХ, а в некоторых регионах РФ вышестоящей инстанцией этой структуре признается вице-губернатор.

Основная задача ГЖИ – контролировать соблюдение жилищно-коммунальными хозяйствами нормативных и законодательных норм в сфере предоставления населению коммунальных услуг, осуществлять контроль за сохранностью жилищного фонда государства.

Функции жилищной инспекции

Многие граждане даже не знают, какие вопросы решает жилищная инспекция, а ведь это может помочь многим жильцам многоквартирных домов решить многие проблемы по обустройству дома и придомовой территории.

В эту организацию можно обратиться со следующими проблемами, такими как:

  • неудовлетворенность работой ЖКХ;
  • признание дома непригодным для проживания;
  • улучшение жилищных условий граждан;
  • неэкономное расходование ресурсов;
  • нерациональное использование коммунального инвентаря;
  • использование жилых помещений или придомовой территории не по прямому назначению;
  • установка приборов учета электроэнергии, газа и т. д.;
  • осуществление перепланировки, переустройства квартир и др.
  • Полномочия жилищной инспекции в отношении управляющих компаний:

    • эта инстанция контролирует состояние тротуаров, дорожного покрытия возле многоквартирных домов;
    • контролирует работу управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные дома;
    • принимает жалобы, заявления граждан, которые не удовлетворены работой ЖКХ;
    • осуществляет контроль за расходованием средств на осуществление ремонтов ЖКХ;
    • следит за общим состоянием придомовой территорией, инженерными коммуникациями, техническим состоянием дома, контролирует соблюдением правил пожарной безопасности, санитарных норм;
    • сотрудники жилищной инспекции имеют право проводить экспертизы, обследования, проверять законность создания управляющей компании, товарищества собственников жилья, проверяют законность избрания должностных лиц вышеупомянутых компаний и др.

    В своей работе сотрудники жилищной инспекции придерживаются следующих законов: Конституции РФ, КоАП, норм Гражданского и Жилищного кодексов РФ.

    Права жилищной инспекции

    Сотрудники жилищной инспекции проводят следующие виды работ:

  • обследуют объекты ЖКХ, проводят проверку многоквартирных домов;
  • выдают ЖКХ предписания для устранения нарушений в сфере жилищного законодательства;
  • оформляют административные протоколы;
  • участвуют в судебных разбирательствах;
  • проводят разъяснительную работу с жильцами многоквартирных домов;
  • проводят мероприятия по борьбе с коррупцией;
  • фиксируют нарушения законов в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
  • привлекают виновных лиц к административной ответственности.
  • На кого можно пожаловаться в жилищную инспекцию?

    В эту инстанцию может подать жалобу любой человек, который недоволен работой своей управляющей компании, товариществом собственников жилья и работой других юридических лиц, которые занимаются обслуживаем многоквартирных домов.

    Как пожаловаться в жилищную инспекцию?

    Прежде чем идти в жилищную инспекцию следует решить вопрос с обслуживанием дома и придомовой территории на местном уровне – написать жалобу в управляющую компанию. Если заявление будет проигнорировано либо заявитель будет неудовлетворен ответом или действиями управляющей компании, тогда он может подать жалобу в жилищную инспекцию.

    Жилищные инспекции функционируют в крупных городах РФ. Существуют областных инспекции в областях и регионах. Жалоба подается в письменном виде путем отправления письма либо лично.

    В инспекцию можно подать жалобу по любым вопросам, которые не были решены управляющей компанией. Например, на недостаточное освещение подъездов, на отсутствие ремонта, недостаточную температуру воды, повреждение общедомового имущества, плохую уборку дома и др.

    Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

    Заявление-жалоба пишется в произвольной форме, но с обязательным указанием следующей информации:

  • наименование адресата– кому подается жалоба;
  • данные об адресанте – Ф. И. О. заявителя, место его проживания, контактный номер телефона;
  • суть жалобы – причина подачи заявления (важно, чтобы информация была краткой и емкой);
  • информация о том, какие действия предпринимались перед тем, как было подано заявление в жилищную инспекцию (указать, что заявление подавалось в управляющую компанию, обязательно приложить копию письма-обращения);
  • перечисление ссылок на нарушение норм жилищного законодательства;
  • предложения по устранению проблемы;
  • дата, подпись заявителя.
  • Можно написать коллективную жалобу от всех жильцов дома, которые заинтересованы в скорейшем решении проблемы. В таком случае в конце текста документа каждый жилец должен поставить свою подпись с расшифровкой, указать номер квартиры и дома.

    Жалобу нужно написать в двух экземплярах – один оставить у секретаря, а на втором попросить поставить отметку о том, что заявление было принято (на документе должна быть проставлена дата получения жалобы, подпись и расшифровкой). Если жалоба отправляется по почте, тогда следует отправить документ заказным письмом с уведомлением.

    Причины отказа в рассмотрении жалобы

    В некоторых случаях регистратор может не принять жалобу гражданина или не ответить на нее. Такое может случиться, если:

  • заявитель не указал о себе никакой информации – не написал свои идентификационные данные, адрес проживания, контактный номер телефона;
  • текст заявления написан неразборчивым почерком;
  • гражданин решил задать вопрос, который не касается полномочий и компетенции жилищной инспекции либо этот вопрос является государственной тайной;
  • в тексте жалобы присутствует ненормативная лексика, оскорбления или угрозы;
  • гражданин ранее уже получал ответ на тот же вопрос.
  • Для того чтобы сотрудники жилищной инспекции помогли решить тот или иной вопрос, касающийся работы управляющей компании, товарищества собственников жилья, необходимо грамотно описать проблему:

    • четко и лаконично изложить в заявлении суть вопроса;
    • предложить четкое решение проблемы;
    • текст жалобы должен быть написан в официально-деловом стиле;
    • в жалобе не стоит задавать больше 2 вопросов.

    Подача жалобы в жилищную инспекцию онлайн

    В некоторых городах жилищные инспекции имеют свои сайты, куда можно подать обращение. Для этого нужно найти официальный сайт инспекции нужного региона, зарегистрироваться на портале, найти раздел «Интернет-приемная», заполнить форму, указав Ф. И. О. заявителя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, кратко изложить суть обращения.

    При необходимости к заявлению можно приложить сканированные копии документов.

    Электронное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Ответ на заявление отправляется на электронную почту заявителя либо же гражданин получает ответ заказным письмом.

    Способы воздействия на управляющую компанию

    После получения жалобы компетентные органы жилищной инспекции должны инициировать проведение проверки работы управляющей компании.

    Если в процессе проверки будет установлено, что обслуживающая организация действительно не справляется с возложенными на нее функциями, тогда жилищная инспекция выписывает ей предписание об устранении проблемы.

    Если проблема не будет решена в четко обозначенный срок, тогда жилищная инспекция может привлечь управляющую компанию или другое юридическое лицо, которое занимается обслуживанием дома, к ответственности в виде наказания согласно ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

    Санкция этой статьи предусматривает наложение штрафа на должностных лиц в размере 4–5 тыс. руб.; на юридических лиц – 40–50 тыс. руб.

    Если обслуживающая компания не выполняет каких-то обязательств, которые привели к необратимым последствиям (травмы, гибель людей), тогда компетентный сотрудник жилищной инспекции может направить материалы дела в правоохранительные органы, чтобы те возбудили дело против управляющей компании.

    Что делать, если жилищная инспекция бездействует?

    Как быть, если жилищная инспекция игнорирует жалобу заявителя или необоснованно отказывает ему в помощи? Куда жаловаться на жилищную инспекцию, если та не ответила на обращение, не принимает никаких действий в отношении неправомерных действий или бездействия управляющей компании?

    Если заявитель не получил ответ в установленный срок, тогда он может написать жалобу в вышестоящую инстанцию – в районную/областную жилищную инспекцию. Если же и эти структуры не принимают никаких решений, тогда следует подать обращение в Главную государственную жилищную инспекцию РФ.

    Также эффективным методом влияния является подача заявления в прокуратуру или суд.

    В письменной жалобе следует указать должности и фамилии лиц, на имя которых были поданы обращения. К письму обязательно следует приложить копии ранее поданных жалоб с входящими номерами и датами. Если ответы из жилищной инспекции были присланы, но они не удовлетворили просьбу заявителя, то все равно стоит приложить копии ответов к заявлению.

    Обращение в вышестоящую инстанцию пишется по той же структуре, что и заявление в жилищную инспекцию. Полученное обращение регистрируется в течение 3 дней, а рассматривается оно компетентными органами в течение 30 дней.

    Цель создания жилищной инспекции – осуществлять надзор за управляющими компаниями в сфере содержания и обслуживания дома, придомовой территории.

    Если жильцы многоквартирного дома недовольны работой управляющей компании или ее бездействием, тогда они имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию, чтобы та повлияла на юридическое лицо и обязала исправить ситуацию, решить проблему.

    Подавать жалобу в жилищную инспекцию следует только в том случае, если поданное в обслуживающую компанию заявление было проигнорировано или какие-то действия были выполнены, но их результат не удовлетворил желания заявителя.

    ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ?

    Многие знают о существовании жилищной инспекции, но чем занимается жилищная инспекция и какие функции выполняет эта организация, представляют слабо. Пришла пора восполнить этот пробел. В данной статье мы расскажем, чем занимается эта инспекция, что контролирует, какие имеет права и обязанности.

    Государственная Жилищная Инспекция (ГЖИ) – это орган исполнительной власти, который является самостоятельной структурой. контроль над выполнением законодательных и нормативных актов в коммунальной сфере. Главной задачей инспекции является осуществлять контроль над выполнением законодательных и нормативных актов в коммунальной сфере, над качеством коммунальных услуг, предоставляемых населению, а также, над сохранностью жилищного фонда страны.

    Читать еще:  Рефинансирование ипотеки как происходит

    К основным функциям ГЖИ относят:

    • организация работы ГЖИ и контроль над надлежащим использованием, ремонтом и содержанием жилищного фонда;

    • анализ результатов проверок и подготовка отчетов о состоянии жилищного фонда;

    • подготовка предложений по улучшению содержания жилищного фонда.

    • эксплуатацию домов и прилежащих территорий;
    • техническое состояние домов и коммунального оборудования;
    • контроль над выполнением работ по обслуживанию и ремонту;
    • нормативы по потреблению коммунальных услуг (их обоснованность);
    • контроль над подготовкой к сезонному использованию коммунального оборудования;
    • рациональное использование ресурсов;
    • соблюдение стандарта раскрытия информации управляющими организациями, товариществами собственников жилья либо жилищными кооперативами или иными специализированными потребительскими кооперативами;
    • соблюдение правил признания жилья непригодным к проживанию и перевода его в нежилое.

    Представители ГЖИ имеют право принимать участие в комиссии по приему жилплощади после капитального ремонта, рассматривать дела о нарушениях, налагать штрафы на граждан и организации за несоблюдение правил эксплуатации жилищного фонда. Также инспекция может привлечь граждан к административной ответственности.

    Обязанности ГЖИ тоже имеет. Основная из них – это проводить инспектирование находящихся под их контролем объектов на предмет соблюдения технологических требований по содержанию и эксплуатации жилья. Именно жилищная комиссия выносит решение о непригодности или пригодности домов для проживания.

    Надо отметить, что в случае незаконной перепланировки жилья жилищная инспекция в силах заставить владельца все вернуть в первоначальный вид. Но со своей стороны инспекция несет уголовную, материальную и дисциплинарную ответственность за необъективную оценку уровня обслуживания жилых домов и прилежащих территорий. Также инспекторы понесут ответственность, если применят действия, которые нарушают права граждан.

    Согласно требованиям действующего законодательства (Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006):

    • все обращения регистрируются в течение 3-х дней с момента поступления в инспекцию;
    • срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня его регистрации;
    • в случаях, требующих проведения специальной проверки для разрешения вопросов, поставленных в обращении, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений могут быть продлены с сообщением об этом заявителю с обоснованием продления сроков, но не более чем на 30 дней;
    • обращения по вопросам, не относящимся к компетенции инспекции, в 7-дневный срок пересылаются в орган исполнительной власти или орган местного самоуправления по принадлежности вопроса с сообщением об этом заявителю;
    • обращения хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются.

    В зависимости от вопросов, изложенных в обращении, их рассмотрение осуществляется по месту нахождения инспекции, её структурных подразделений или с выходом (выездом) на место, где проводятся мероприятия по контролю.

    13 комментариев ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ?

    Только что получил письмо № 1109-01-07р от29.07.2016г. за подписью г. ВА ЦОПИНА ,где он защищает мошенников в КОММУНАЛЬНОМ хозяйстве ,а именно УК ООО» ЭЛОС» и ООО» НОВЫЙ ГОРОД» создатель и покровитель ЭЛОСА в нарушении положнения о правах и обязанностях ЖИЛИЩНОГО комитета. Ответ получен в ответ на мою жалобу в Заводскую прокуратуру. Поскольку мы не в состоянии защитить свои права,придетсявы нас заставляете обращаться в вышестоящие органы власти РФ

    какой бардак развели СОСЕД СДАЛ КОМНАТУ КВАРТИРАНТАМ .В НАЛОГОВУЮ НЕ СООБЩАЙ НЕ ДОКАЖЕШЬ УЧАСТКОВОМУ НЕКОГДА ЗАНИМАТЬСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕ МОГУ ВЫЙТИ НА КУХНЮ ПРИГОТОВИТЬ ОБЕД(ЗА ВСЕ ПЛАЧУУУУУУ)СТОЛЫ ТОЛЬКО КВАРТИРАНТОВ СТУЛЬЯ ТОЖЕ Я БЛЯ ВООЩЕ НЕ УДЕЛ ОНИ ОТВЕЧАЮТ ВЫЯСНЯЙ С ХОЗЯИНОМ ЧТОБ ОН ПРОВАЛИЛСЯ ГЛАЗ НЕ КАЖЕТ ТЕЛ НЕ ЗНАЮ ВОТ ТАК И ЖИВЕЕЕМ А ОНИ ПОНАЕХАЛИИИИИ И КОМАНДУЮТ НАМИ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЮТ В СВОЕ ВРЕМЯ ПРОДАЖНЫЕ ШКУРЫ ИМ РАЗРЕШИЛИ ВСЕ А ПОЧЕМУ НЕ ПОКОМАНДОВАТЬ .

    НЕ ТЯЖЕЛО Я ПРОСТО В ГНЕВЕ НЕСПАЛА ВСЮ НОЧЬ ДОБРЫЕ ЛЮДИ ГРАМОТНЫЙ ПОДХОД К ЭТОМУ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЗВОНИТЕ МНЕ 8

    ALEKSA напишите жалобу в Вашу прокуратуру, только без эмоций («бля» и т.п.) иначе жалобу не примут. Там, вероятнее всего, жалобу перешлют в местное отделение полиции и проведут, возможно, служебную проверку по действиям (бездействиям) участкового. Нач. отделения будет вынужден озадачить соответствующего (раньше назывался начальник милиции общественной безопасности) своего зама. Заодно проверят Вашего соседа на предмет незаконного «предпринимательства». Думаю приструнят Ваших «квартирантов». Ну а если этого не будет, то вывод — кто то «в доле».

    Та же печаль,как в алексы. Но есть ст.76 жк,идите в суд. Без Вашего согласия сосед не может пустить жильцов — как раз из-за пользования общими помещениями

    от жилищной инспекции Республики Карелия идут одни отписки. В Инспекции видно нет бухгалтеров, так как не могут отличить отчёт от сведений, так как нет суммы на начало года, откуда берётся Сальдо на конец года,так же дают ответы- всё на сайте. В посёлках разве каждый пенсионер может иметь компьютер?

    У нас вообще рейдкрский захват УК, выбирали одну УК, она проработала ровно месяц, а потом на дверях подъездов появилась объявление, что у нас другая УК (и эта бумага была из ГЖИ Моск. Обл.). Куда мы только не писали: в прокуратуру, они передали документы в полицию; в суд-там нам вообще отказали. Писали в ГЖИ по Моск.обл. с просьбой прояснить ситуацию: они ответили, что мы жильцы якобы сами выбрали новую УК, через месяц в нарушение гражданского и жилищного кодексов. Они нарушений не увидели. А эта новая УК так и возит пачки документов ГЖИ по Моск.обл. и захватывает все новые и новые дома не заключая с собственниками договоров на обслуживание домов. Мы собрали протоколы с подписями, чтобы вернуться в старую УК, в ГЖИ нам сказали что протоколы быдут проверяться месяц. У захватчиков (УК ООО «СВТ» ИНН 5050114299)левые протоколы собраний жильцов принимают сразу. Так что все они повязаны! Вот и вопрос где искать правду а нашей гребанной засранной стране?

    Почему не налажена методика перерасчетов?

    Жил инспекция -это бесполезный орган, живущий на деньги налогоплательщиков! Дают одни отписки, функции свои не исполняют. У нас ЖСК «Высокий-1» обложил собственников дополнительными поборами, мы выиграли все суды, однако решения не исполняются. А Жил инспекция на протяжении двух лет пишет, что ситуация под контролем…

    Санкт-Петербург. Наша ГЖИпод многолетнем руководством начальника Зябко и его зама Тратникова занимаются просто отписками, как и везде. Нежно опекают все жилкомсервисы, совсем не контролируют работу этих дармоедов. Похоже, что они даже не читают жалобы на работу ЖКСов и совсем не в курсе своих непосредственных обязанностей. Распоряжения вышестоящей организации Жилищного комитета не читают и не выполняют. Полная анархия и круговая порука. Наглые бездельники и пиявки на нашей шее. Гнать их поганой метлой.

    Таганрог .Ростовская госжилинспекция не выполняет своих обязанностей по защите жильцов в МКД от вымогателей и мошенников в лице управляющей компании «Профессионал» ,которая ссылаясь на постановление правительства выставляет двойные счета на оплату центрального отопления на лиц имеющих индивидуальное отопление установленное по закону РФ несколько лет назад .Не проверяет поддельные протокола ,сосед жалуется с апреля месяца на потек кровли -от этой компании ноль эмоций. разбиты,поломаны скамейки ,неокрашены газовые трубы подходяшие в дом .несколько лет дома брошены на произвол.

    Боже мой. везде как под копирку: отписки, защита мошенников, сами не проверяют, а имитируют бурную деятельность количеством отписок. Пока не поменяют порядок оплаты их «труда» в зависимость от результативности их участия в делах МКД,Расплодились чинуши словно тараканы, а результат 0, ни с какой стороны гражданину в нашей России нет защиты. что ужасно- положение ПОВСЕМЕСТНО одинаковое.

    Эт-т-т точно! Тольяттинская ГЖИ, к примеру, больше двух месяцев (вопреки требованиям закона №59-ФЗ от 02.05.2006 г.) никак не реагирует даже на заявление, переданное через прокуратуру. Во! Они и на прокуратуру — надзорный орган — плевать хотели. Что уж говорить о «рядовых» гражданах. Нет ныне управы на такие чиновничьи структурки-дармоеды, громко называющиеся государственными. Впрочем, у нас государство само по себе, а народ — сам по себе.

    Чем занимается, какие вопросы решает жилищная инспекция, ее функции

    Первой инстанцией, куда граждане могут пожаловаться на управляющую компанию, которая бездействует, или на соседей, затеявших перепланировку квартиры, является государственная жилищная инспекция.

    Итак, поговорим подробнее, что это за служба, и чем она занимается.

    Закон о государственной жилищной инспекции в Российской Федерации, определение

    ГЖИ была создана в 1994 году Постановлением Правительства №1086 как структурное подразделение Министерства строительства.

    Необходимость ее создания была продиктована следующими причинами:

    • введена новая система оплаты за жилье и услуги ЖКХ;
    • нужно было обеспечить контроль государства за жилищным фондом в условиях массовой приватизации и сохранить его.

    Госжилинспекция обладает исполнительной властью и контрольно-надзирательными функциями в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    Ее полномочия распространяются на государственные органы, юридические лица, индивидуальных предпринимателей и физические лица. То есть всех тех, кто соприкасается с жилыми и нежилыми помещениями, и от деятельности которых зависит их содержание и сохранность.

    Из чего состоит

    Государственная жилищная инспекция состоит из основных двух структур:

    1. Главное управление жилинспекции, которое входит в состав Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. Имеется и главный инспектор России.
    2. Органы субъектов Федерации. Они, согласно вертикальной иерархии состоят из региональных инспекций, областных, районных, городских и сельских.

    Высшей инстанцией являются Минстрой и Правительство субъекта.

    Для чего нужна, какие вопросы она решает

    Данная инспекция нужна для обеспечения сохранности жилищного фонда, для содержания его в надлежащем состоянии. Она решает вопросы проведения капитальных ремонтов.
    Ее цель – предотвратить преждевременную обветшалость и разрушение, следить за качеством коммунальных услуг, создание комфортных условий проживания гражданам.

    Функции жилищной инспекции в вопросах ЖКХ

    Функции жилинспекции обширны. Она осуществляет надзор за:

    • состоянием придомовой территории – наличие тротуаров и твердого покрытия;
    • деятельностью организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами и общедомовым имуществом (УК, ТСЖ, ЖСК);
    • общим состоянием жилых домов (в т.ч. мониторинг появления трещин на стенах и в перекрытиях, их величины, исправность окон и дверей в подъездах, наличие оголенной арматуры и торчащих электрических проводов);
    • соблюдением противопожарной безопасности;
    • санитарно-гигиеническим состоянием МКД – уборка общедомовых помещений, очистка придомовой территории от снега, вывоз мусора, благоустройство двора и его озеленение;
    • состоянием общедомовых инженерных коммуникаций;
    • проведением энергосберегающих мероприятий.
    Читать еще:  Фз о несостоятельности банкротстве физических лиц

    ГЖИ выдает лицензии управляющим компаниям и имеет право подать в суд на ее лишение.

    Права и обязанности ГЖИ

    Права и обязанности госжилинспекции вытекают и ее функций. Согласно пункта 5 статьи 20 Жилищного кодекса РФ жилищный инспектор имеет право:

    • проводить плановые и внеплановые проверки деятельности УК;
    • запрашивать от государственных органов и юридических лиц информацию, необходимую для проведения проверок;
    • посещать многоквартирные дома и проводить в них расследование или экспертизу, необходимую для проверки соблюдения законодательных норм по эксплуатации жилищного фонда;
    • проверять документацию, в том числе протоколы общих собраний жителей МКД, по правомочности создания ТСЖ, избрания председателя, выбора управляющей компании;
    • по результатам проверок выдавать предписания об устранении выявленных нарушений, либо протоколы административных правонарушений;
    • направлять в правоохранительные органы материалы для возбуждения уголовного дела.

    Также он отвечает на обращения граждан.

    Какими еще правами обладает ГЖИ?

    При наличии веских оснований должностное лицо она может подать в суд для защиты прав собственников жилья, на лишение лицензии управляющей компании, ликвидацию ТСЖ либо иного потребительского кооператива.

    К обязанностям относится развитие сферы ЖКХ в целом, создание конкурентной среды, вовлечение граждан к участию в управлении жилищным фондом, обеспечивать его сохранность, ремонт и улучшение.

    Полномочия жилищной инспекции в отношении ресурсоснабжающей организации

    Определенные полномочия имеются у жилищной инспекции и в отношении ресурсоснабжающей организации.

    Она имеет право требовать от поставщика коммунальных услуг выполнять обязательства, предусмотренные договором, заключенным с управляющей компанией – подавать электричество, отопление и воду вовремя и качественно.

    Зачастую возникают споры, кто виноват, если вода поступает в квартиры грязная или слишком низкой температуры. УК и поставщики имеют на это свои мнения.

    Нужно распределить зону ответственности. Если причина в центральных сетях, то устранить неполадки должен поставщик. Если причину выявили после точки водораздела или внутри МКД, то отвечать обязана управляющая компания.

    Также ГЖИ вправе контролировать повышение уровня цен на коммунальные услуги. Она вправе обратиться в компетентные органы, если выяснится, что плата завышена или повышается без веских на то оснований.

    Положение о государственной жилищной инспекции

    В настоящее время основным документом, регулирующим деятельность государственной жилищной инспекции, является Постановление Правительства Российской Федерации № 493 от 2013 года «О государственном жилищном надзоре».

    Этим Постановлением понятие «контроль», как основная функция организации, было заменено на «надзор».

    Также были учтены изменения в Жилищный кодекс, «Закон о защите прав юридических лиц», другие Постановления Правительства, сделанные за период 1994-2013 годы.

    Положение о гос. жилищной инспекции города Москвы

    Положение № 493 имеет федеральное значение. В регионах принимаются свои положения о создании и функционировании местных органов ГЖИ.

    Постановлением Правительства Москвы от 2011 года № 336-ПП были закреплены правовые основы функционирования Мосжилинспекции.

    Основные направления работы Мосжилинспекции:

    • лицензирование деятельности по управлению МКД города Москвы и Московской области;
    • согласование перепланировки жилых помещений;
    • осуществление регионального надзора (за деятельностью жилищных инспекций административных округов столицы).

    На официальном сайте Мосжилинспекции имеются адреса мест обращений, рейтинг УК, формы для подачи заявлений в электронном и виде и нормативно-правовые документы сферы ЖКХ.

    На кого можно пожаловаться в жилищную инспекцию

    Сюда можно пожаловаться на любые организации, которые управляют жилищным фондом и обеспечивают сохранность общедомового имущества. К ним относятся УК, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы.

    Кроме того, подать жалобу можно и на поставщика коммунальных услуг. Особенно, если они некачественные или поставляются в неполной мере, по завышенным тарифам.

    Как пожаловаться в жил. инспекцию

    Подать жалобу в жил. инспекцию можно тремя способами:

    1. Отнести лично.
    2. Отправить заказным письмом по почте.
    3. Через интернет. В этом случае вы либо находите сайт региональной ГЖИ, сайт администрации города, либо пользуетесь порталом Госуслуг.

    Порядок подачи жалобы через Госуслуги следующий:

    • регистрация;
    • определение своего региона;
    • раздел «обратная связь»;
    • кнопка «электронная приемная».

    Срок рассмотрения жалобы – 15 дней (рабочих).

    Жалоба в жилищную инспекцию, образец

    Если вы решили отнести заявление лично или отправить по почте, порядок действий будет несколько иной.

    Во-первых, заявление можно написать «от руки» или напечатать.

    Во-вторых, заявление разрешается писать в свободной форме, либо по образцу, который возьмете в организации или скачаете в интернете.

    В-третьих, составьте заявление в двух экземплярах, на втором вам обязаны поставить отметку о получении и дату.

    И, в-четвертых, вам уделят большее внимание, если жалоба будет коллективная.

    Любое заявление состоит из трех элементов – шапки документа, основной части и заключения.

    В шапке вы указываете данные адресата, то есть наименование ГЖИ, Ф.И.О. ее руководителя и адрес. А ниже пишите Ф.И.О., адреса и телефоны заявителей.

    В основной части описывается суть проблемы. Можно своими словами, без юридической терминологии, но без оскорблений и перехода на личности. Лучше, если будут присутствовать конкретные даты, цифры и имена.

    После этого пишите слово «прошу», и указываете, к чему вы хотите прийти – перерасчет за коммунальные услуги, проверка или смена УК.

    Заключительная часть состоит из даты, подписи и ее расшифровки каждого заявителя.

    Скачайте образец жалобы в жилищную инспекцию. ⇐

    Причины отказа в рассмотрении жалобы

    Сотрудники ГЖИ обязаны принимать заявления от физических лиц. Ведь работа с обращениями – одно из основных функциональных обязанности. Для отказа должны иметься веские причины:

    • претензии к составлению – нечитаемый почерк, отсутствие паспортных данных заявителя;
    • поднимаемые вопросы не входят в круг полномочий инспекции. Это могут быть некоторые экономические аспекты управления МКД;
    • адресатом являются другие государственные органы;
    • по данному факту уже проведены необходимые мероприятия, и был предоставлен официальный ответ.

    Если ничто из перечисленного не относится к вашему заявлению, а принять его все-таки отказались, то вы имеете право подать жалобу уже на жилищную инспекцию.

    Штрафы ГЖИ и управляющие компании

    Очень вероятно, что по результатам проверки, представителями инспекции будут выявлены нарушения лицензионных требований по управлению многоквартирным домом. В этом случае они имеют право наложить административное взыскание в виде штрафа. Размер такового для юридических лиц достигает 300 тысяч рублей.

    Например, если в подъезде много лет не делается косметический ремонт, то это является серьезным нарушением.

    Также штраф накладывается, если управляющая компания завысила ежемесячные платежи. Штраф будет равняться 15 % от размера превышения.

    Взыскивается он в пользу собственника в виде уменьшения размеров платежей в последующие месяцы.

    Если жилищная инспекция бездействует — что делать и куда обращаться

    Если вы подали заявление в местную жилинспекцию, а ее проигнорировали, то вы имеете право обратиться с жалобой на ее бездействие в следующие органы:

    • в вышестоящую ГЖИ согласно вертикальному подчинению – городские, районные, областные, региональные, федеральные;
    • главе администрации, либо его заместителю;
    • в прокуратуру, которая выполняет контрольно-надзорные функции и имеет право возбуждать внеплановые проверки в случае обращений физических лиц. Если факты, указанные в заявлении, подтверждаются, то прокурор выдает постановление и время для их устранения;
    • суд – конечная инстанция. Обращаться сюда стоит только в крайнем случае, если обращения в другие организации не привели к желаемому результату.

    Законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства изменяется и совершенствуется очень часто. Поэтому если у вас не получается самостоятельно пресекать незаконные действия организации, занимающихся управлением вашего дома, то стоит обратиться к грамотному юристу.

    Государственный жилищный надзор: цели и функции

    Для регулирования вопросов, возникающих в сфере нарушения жилищных прав граждан, Правительством РФ был установлен порядок осуществления жилищного надзора и созданы соответствующие службы и инспекции. К главным целям, которые ставит перед собой государственный жилищный надзор, можно отнести:

    • обеспечение комфортных условий проживания и пребывания в помещениях жилищного фонда;
    • гарантирование эффективного использования бюджетных средств;
    • уменьшение количества нарушений законодательства в сфере управления жилищным фондом.

    Инспекция жилищного надзора и ее функции

    Ст. 20 ЖК РФ: государственный жилищный надзор и муниципальный жилищный контроль четко регламентирует цели контролирующих органов и определяет основные функции надзора. Органы государственного жилищного надзора должны:

    • обеспечить защиту прав и интересов собственников жилых помещений или тех, кто пользуется ими на законных основаниях;
    • защищать потребителей коммунальных услуг;
    • следить за качеством коммунальных услуг, предоставляемых населению;
    • обеспечивать контроль использования и сохранности жилищного фонда.

    Кроме этого, в перечень функций жилищного надзора входят регулярные обследования жилых домов и выявление несоответствия технического состояния внутридомовых инженерных сетей требованиям действующих нормативных актов. Также служба жилищного контроля проводит анализ энергетической эффективности зданий, дает рекомендации по ее повышению и проверяет наличие приборов учета использования энергоресурсов.

    Задачи жилищного надзора

    Инспекция государственного жилищного надзора выполняет сразу несколько задач. В первую очередь, деятельность службы направлена на выявление нарушений в работе юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют управление многоквартирными домами, отвечают за их содержание, ремонт и корректную эксплуатацию инженерного оборудования. Инспекция жилищного надзора регулярно проводит проверки, по результатам которых нарушители привлекаются к административной ответственности.

    Дополнительно муниципальный жилищный контроль следит за правильностью начисления, своевременностью и полнотой оплаты коммунальных услуг, возвращает излишне уплаченные платежи или взыскивает средства в пользу местных бюджетов. Для организации эффективного взаимодействия с населением, на жилищный надзор в лице региональной жилищной инспекции возложены обязанности по ведению приема граждан, полному и своевременному рассмотрению поступающих обращений, принятию решения в установленные законом сроки.

    Читать еще:  Список документов для банкротства физического лица

    15.08.2019 — Владислав Демидков

    08.06.2019 — Валентина Крылова

    16.05.2019 — Владимир Писаревский

    02.03.2019 — Лариса Веселова

    31.01.2019 — Мария Павлова

    31.10.2018 — Богдан Козлоков

    25.10.2018 — Игорь Власюк

    03.10.2018 — Сергей Войтеховский

    25.09.2018 — Денис Мангазеин

    28.06.2018 — Алла Сорокина

    26.06.2018 — Екатерина Захарова

    08.05.2018 — Денис Веселовский

    09.02.2018 — Екатерина Петрова

    11.01.2018 — Наталия Никифорова

    30.11.2017 — Григорий Танасийчук

    02.11.2017 — Петр Каримов

    01.11.2017 — Сергей Поротов

    30.10.2017 — Егор Скуловатов

    21.10.2017 — Инна Захарова

    18.10.2017 — Полина Тимофеева

    10.10.2017 — Анна Семенова

    03.10.2017 — Оксана Дорофеева

    08.09.2017 — Олег Утехин

    07.09.2017 — Вячеслав Горихвостов

    15.08.2017 — Степан Толоконников

    09.08.2017 — Диана Киселева

    12.07.2017 — Владислав Адаменко

    14.06.2017 — Алена Сорокина

    13.06.2017 — Леонид Ливенцев

    29.05.2017 — Валентин Дудинцев

    25.05.2017 — Егор Хохлатов

    27.04.2017 — Роман Тыронов

    26.04.2017 — Яков Горбаневский

    20.04.2017 — Роман Пыхов

    20.04.2017 — Кирилл Вишнев

    19.04.2017 — Павел Ландышев

    15.04.2017 — Евгений Самороковский

    10.04.2017 — Олег Раскин

    27.03.2017 — Кирилл Корзин

    21.03.2017 — Вадим Троекуров

    21.03.2017 — Богдан Свалов

    07.03.2017 — Леонид Логвиненко

    21.02.2017 — Людмила Морозова

    08.02.2017 — Валентин Юдасов

    01.02.2017 — Иван Толубеев

    30.01.2017 — Виталий Свияженин

    24.12.2016 — Станислав Ситников

    21.12.2016 — Федор Ржевский

    15.12.2016 — Виталий Лихоманов

    13.12.2016 — Наталия Семенова

    28.11.2016 — Маргарита Павлова

    18.11.2016 — Людмила Никитина

    17.11.2016 — Анастасия Панина

    16.11.2016 — Иван Дьячков

    24.10.2016 — Надежда Путина

    18.10.2016 — Юлия Николаева

    12.10.2016 — Павел Пархомов

    10.10.2016 — Марина Казакова

    05.10.2016 — Лидия Попова

    30.09.2016 — Алена Казакова

    20.09.2016 — Константин Подрябинников

    19.09.2016 — Евгений Бутенко

    18.09.2016 — Елизавета Кудрявцева

    01.09.2016 — Степан Поливанов

    29.08.2016 — Антон Гараничев

    08.08.2016 — Вячеслав Голоколенко

    06.08.2016 — Артем Пушкарный

    03.08.2016 — Анна Колесникова

    30.07.2016 — Денис Авдотьин

    15.07.2016 — Никита Малков

    07.07.2016 — Игорь Макаршин

    05.07.2016 — Михаил Нишанов

    15.06.2016 — Геннадий Лысенков

    10.06.2016 — Егор Тарановский

    06.06.2016 — Галина Рябова

    23.05.2016 — Любовь Миронова

    08.05.2016 — Анастасия Орлова

    07.05.2016 — Сергей Шишкин

    24.04.2016 — Вера Пугачева

    18.04.2016 — Дмитрий Юстов

    10.04.2016 — Сергей Вылегжанинов

    06.04.2016 — Артур Маркуль

    01.04.2016 — Евгения Колесникова

    31.03.2016 — Валерий Гайдуков

    24.03.2016 — Федор Шапкин

    15.03.2016 — Екатерина Фролова

    12.03.2016 — Никита Кадомцев

    02.03.2016 — Лилия Калинина

    01.03.2016 — Инна Баранова

    22.02.2016 — Яков Курослепов

    18.02.2016 — Екатерина Соловаьева

    17.02.2016 — Мария Королева

    02.02.2016 — Лилия Герасимова

    01.02.2016 — Евгений Политов

    30.01.2016 — Никита Радюк

    27.01.2016 — Полина Миронова

    24.01.2016 — Петр Яхъев

    24.01.2016 — Никита Лиходедов

    18.01.2016 — Полина Белоусова

    17.01.2016 — Сергей Цецеро

    15.01.2016 — Олеся Яковалева

    22.12.2015 — Любовь Тимофеева

    21.12.2015 — Тимур Ярославский

    18.12.2015 — Кирилл Гусейнов

    18.12.2015 — Антон Ульянец

    18.12.2015 — Михаил Ксандров

    15.12.2015 — Николай Подчуфаров

    12.12.2015 — Артем Комухин

    07.12.2015 — Наталия Романова

    07.12.2015 — Артем Кожедубов

    01.12.2015 — Ирина Смирнова

    27.11.2015 — Карина Фомина

    27.11.2015 — Виктория Данилова

    19.11.2015 — Николай Болдырев

    19.11.2015 — Алена Пугачева

    31.10.2015 — Геннадий Голуб

    29.10.2015 — Алексей Санеев

    27.10.2015 — Григорий Мухин

    08.10.2015 — Диана Пономарева

    08.10.2015 — Виталий Вербин

    02.10.2015 — Карина Беляева

    25.09.2015 — Петр Барыкин

    14.09.2015 — Анастасия Попова

    14.09.2015 — Алена Орлова

    19.07.2015 — Валерия Баранова

    19.07.2015 — Лариса Сидорова

    19.07.2015 — Лилия Антонова

    17.07.2015 — Валентина Веселова

    13.07.2015 — Василий Роговой

    13.07.2015 — Михаил Братишкин

    28.06.2015 — Илья Максудов

    22.06.2015 — Сергей Пряхин

    22.06.2015 — Антонина Максимова

    09.06.2015 — Екатерина Белова

    21.05.2015 — Василий Мулин

    21.05.2015 — Оксана Макарова

    20.05.2015 — Эдуард Головяшкин

    11.05.2015 — Богдан Гришанков

    07.05.2015 — Виктор Нефедов

    07.05.2015 — Кристина Соколова

    03.05.2015 — Владислав Парманьев

    07.04.2015 — Георгий Кукшинов

    06.04.2015 — Жанна Цветкова

    04.04.2015 — Инна Гусева

    02.04.2015 — Григорий Бушков

    01.04.2015 — Валентина Данилова

    22.03.2015 — Анна Макарова

    20.03.2015 — Иван Пестов

    17.03.2015 — Кирилл Голощеков

    17.03.2015 — Валентина Богданова

    16.03.2015 — Василий Широкоусов

    11.03.2015 — Мария Петрова

    04.03.2015 — Олег Щедушков

    28 декабря 2014 — Колесов Аркадий Ростиславович

    Уважаемый начальник инспекции А.Е. Иткин. Вы перепутали свои функции. Вы должны обеспечить защиту прав и интересов собственников, за это Вам платят деньги. А не чиновников. Мое обращение, направленное в адрес Президента Российской Федерации, по его поручению было направлено Вам, В государственную жилищную инспекцию Забайкальского края. Для того чтобы Вы обеспечили защиту от беспредела чиновников в сфере ЖКХ, а Вы защищаете этих же чиновников. Как это понимать? Откройте Гражданский Кодекс Российской Федерации и прочитайте определение Фонда. Согласно статьи 123.п17 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Фондом признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе ДОБРОВОЛЬНЫХ имущественных взносов, преследуя социальные, благотворительные, культурные, образовательные, и иные общественно полезные цели. А что написано в проекте договора Генерального директора фонда по капитальному ремонту Кирсановой Е.В. Основной момент изменений статьи 123.п.17 это переход с добровольного участия собственников в системе финансирования капитального ремонта, на обязательное. Вот так просто на Ваших глазах, уважаемый государственный инспектор, Кирсанова Е.В. Изменила Гражданский Кодекс, а именно статью 123. п.17.,а вы не заметили этого. Обязав собственников дома вносить взносы в принудительном порядке. А это действие привело к нарушению Конституции Российской Федерации, которая гарантирует защиту прав собственности в частности статьи 35. п.3, государственные органы не в праве, ссылаясь на любую целесообразность и даже на закон, лишать человека имущества против его воли. А вы не видите в этом нарушений. Вы пишите, Фонд осуществляет свою деятельность за счет финансовых средств, выделенных из бюджета Забайкальского карая в виде имущественного взноса по договору, заключенному между фондом и Департаментом государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края. Из выше изложенного следует, граждан не привлекают в фонд и у них не возникает обязательств по внесению имущественных взносов в принудительном порядке. Вот эти самые слова Вы должны были сказать генеральному директору фонда Кирсановой Е.В., что бы, уважаемая не беспокоила граждан, рассылая счета — извещения, не заключив договора, вымогать деньги у граждан. Дорогой защитник собственников жилья, Вы даже не знаете, что такое публичная оферта. Как же Вы собрались нас защищать? Оферта это предложение к заключению договора. Она не является договором. Согласно Гражданскому Кодексу публичный договор (оферту) региональный оператор не имеет права заключать изначально, публичный договор имеют право заключать только коммерческие предприятия, но ни как ни фонды. А как понимать фразу, “договор в одностороннем порядке?” или “ Заключение договора обязательно для собственников помещений,” содержащихся в проекте договора?. Статья 445 Гражданского Кодекса. Заключение договора в обязательном порядке. Это не значит, что фонд может обязать насильно заключить договор. Статья 445 Гражданского Кодекса, которая гласит. Заключение договора в обязательном порядке, а не обязаны, улавливаете разницу? Что такое в обязательном порядке? Мы заключим договор, если придем к общему согласию. Для этого существует протокол разногласий. А статья 421 ГК РФ провозглашает принцип свободы договора. При этом договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора на стадии его подписания. А Вы не заметили в этом нарушения, уважаемый наш защитник. Продолжая защищать чиновников ЖКХ. А как понимать совпадение текстов в отношении оферты? В ответе министра территориального развития Забайкальского края уважаемого Бутырского А.М. и вашего ответа, уважаемый защитник собственников жилья? Как это понимать? Перед Вами, уважаемый защитник собственников жилья поставлена задача выявлять и пресекать правонарушения в сфере ЖКХ, с применением исчерпывающих мер поручение Президента России Пр-83, а Вы чем занимаетесь? Ваш ответ на мое письмо я отправлю президенту Путину В.В.

    Обращается к Вам Павленко Мария 8 лет г.Ростов -на-Дону ул.Социалистическая 87 кв 3 комната14 .Прошу Вас помогите мне очень Вас прошу! Я проживаю в аварийном доме в коммунальной комнате над подвалом,комната признана не пригодной для поживания,аварийная.Язанимаюсь во Дворце творчестве :Каратэ,Шахматами клуб «белая ладья»,английским языком ,в театральной студии «самокат»,психолгический кружок «познай себя»все для того что бы меньше находится в коммунальной комнате в угрожающих условиях для моей жизни .Мы обращались в Администрацию за помощью,но нам отказали.Помогите мне жить и развиваться в пригодных условиях проживания .Мария 8 лет.

    Ответ на вопрос дан по телефону.

    17 марта 2014 — Баканов Феликс Леонидович

    Соц защита не вникает так как ни кому нет дела. Инвалиды, льготники получают дотацию от Мин здрава на комуслуги. а УК просто тихо подворовывает и два года ООО «Управляющая компания Народная г. Питкяранта» с таким громким названием, проделывает свои делишки. Хорошо, что городское поселение от крестилось, а то она была учредителем столь прозрачной компании.

    17 марта 2014 — Баканов Феликс Леонидович

    Жилищная инспекция отвечает, что она не может в мешиваться в деятельность УК.. Если она мошенничает не имеет договора с подрядчиками, а выставляет счита и создаёт своих посредников, а потом если, что обращается за запчастями и к специалистам, к той компании, через своего посредника, как это понимать. Тариф возрастает, за счёт посредника. Мусор вывозка и утилизация спускается на Муниципальное предприятия, а УК разрывает с ним договор. опять находит выгодного подрядчика увеличивает тариф сылаясь, на то, что РЭК на 2014 год увеличил тариф и он относится к той же посреднической организации. Договор на расторжение по утилизации мусора предоставлялся Жил Инспекции и факты, документов о нарушений и ответ, мы не нашли состава преступлений.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector